* 어플 오류 발생 시에는?
1. 어플에 오류가 발생 시, 기존 어플을 삭제하고 재설치 부탁드립니다.
2. 어플 및 어플 내 자료 다운로드 시, 와이파이 및 데이터의 원활한 연결을 체크해주십시오.
3. 아이폰 사용자로 다운로드가 원활하지 못할 시에, 앱스토어 계정 로그아웃하시고 폰 재부팅해서 로그인 후 다운로드 시도 부탁 드립니다. 그래도 오류가 계속된다면 아이폰 앱스토어로 직접 문의해주시기 바랍니다. (1544-2662) (ETS 토익기출 수험서 어플, ETS TOEIC VOCA 어플 모두 해당)
4. ETS 토익기출 수험서 어플의 버그, 기술적인 오류 문의는 개발자 이메일(ybmmobile@ybm.co.kr)로 보내주시되, 스마트폰 정보(기종, 버전, 최근 업데이트 일자 등) 및 오류 캡쳐 이미지를 함께 보내주십시오. (또는 어플 내 1:1 문의를 통해 문의 사항을 남겨주셔도 됩니다.)


지금부터는 ETS 토익보카 App 쿠폰번호 문의 안내입니다.
ETS TOEIC VOCA는 교재에 App 쿠폰번호가 수록되어 있습니다.
쿠폰번호는 기기당 1개에서만 사용이 가능한 관계로 장기간 사용할 스마트폰에 입력을 부탁드립니다.

* 쿠폰번호로 인증이 안 되는 경우에는?
잘못된 쿠폰번호가 교재에 수록된 것은 없으며, 다만 일부 숫자와 알파벳이 비슷해서 잘못 입력하시는 사례가 발견되고 있습니다.
숫자 0과 알파벳 0 (또는 Q), 또는 알파벳 l, i과 숫자 1 등 재확인 후 입력 부탁드립니다.
또한 과도하게 스크래치하는 경우, 알파벳 Q가 O로 보실 수 있습니다.

* 쿠폰번호를 분실하셨을 경우에는?
(전체) 책표지, 쿠폰 절취면(또는 쿠폰) + 영수증 또는 구매내역 사진을 찍어 아래 담당자 이메일로 보내주세요.
-구매내역이 없는 경우, 전체 책 표지에 사인펜/볼펜/네임펜 등으로 본인 이름을 적은 후 해당 표지 이미지를 보내주십시오.(포스트잇이나 스티커에 이름 쓰기는 안되며, 전체 책 표지에 작성 / 표지는 부분인 아닌 전체가 나오게끔 부탁드립니다.)
- ebook 구매자의 경우, 구매 후 다운로드 내역 첨부 필수


<담당자 이메일 안내>
ETS 토익기출 수험서 어플 개발팀 ybmmobile@ybm.co.kr
ETS TOEIC VOCA 2017 어플 담당자 sjkmjk@ybm.co.kr
토익기출 VOCA 2018 by YBM 어플 담당자 sjkmjk@ybm.co.kr

* ETS TOEIC VOCA 2015 어플을 찾을 수 없다면?
ETS TOEIC VOCA 2015 어플은 해당 교재의 절판 및 ETS와의 계약에 따라 서비스가 종료되었습니다.
본 사이트에서 교재 MP3 파일은 계속 제공하니, 이를 다운로드 받아 학습에 이용해주세요.

기타. 토익기출 VOCA 2018 by YBM 어플
구글플레이스토어와 앱스토어에서 어플 다운로드 가능합니다.
또한 MP3 파일은 홈페이지에서 다운로드 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
[내용 문의] sjkmjk@ybm.co.kr
[인증번호 문의] 02-2000-0345

기타. 주의사항
* [APP] 토익기출 VOCA 2018 by YBM: 본 앱은 2018년 초판이 발행된 [ETS 토익기출 VOCA] 전용버전입니다.
(도서명 : ETS 토익기출 VOCA(파랑+다홍 표지) >>> 어플 : 토익기출 VOCA 2018 by YBM)

* [APP] ETS TOEIC VOCA 2017: 본 앱은 2017년에 초판이 발행된 전용버전입니다.
(도서명: ETS 토익 VOCA(주황+흰색 표지) >>> 어플 : ETS TOEIC VOCA 2017)

2017버전과 2018버전은 서로 다른 어휘집으로 어휘, 구성 등이 다르니 주의하시기 바랍니다. (상호 교차 인증 불가)